Un nid de frelons vient d’apparaître dans votre jardin à Bayonne, Dax ou Toulouse ? Votre premier réflexe serait d’appeler les pompiers, mais attention : les règles ont bien changé ces dernières années. Dans le Sud-Ouest de la France, comme partout ailleurs, les Services Départementaux d’Incendie et de Secours (SDIS) ont drastiquement limité leurs interventions sur les nids d’hyménoptères (autrement dit, des frelons). Voici tout ce qu’il faut savoir pour bien réagir face à cette situation, Interventions Nuisibles vous explique.
Est-ce que les pompiers s’occupent des nids de frelons ?
Soyons clairs dès le départ : les pompiers ne s’occupent plus autant qu’avant de retirer les nids. Cette évolution touche tout autant le territoire national français que, logiquement, les départements du Sud-Ouest, des Pyrénées-Atlantiques à la Haute-Garonne, en passant par les Landes, le Gers, les Hautes-Pyrénées et la Gironde. Sauf urgence, vous devez alors vous tourner vers un professionnel de la désinsectisation.
Les situations d’urgence médicale : la priorité absolue
Bien évidemment, les services de secours restent entièrement mobilisés si la présence d’un nid de frelons, ou de frelons tout simplement, venait à déclencher une urgence en matière de santé. Ainsi, en cas de piqûres multiples ou d’allergie sévère, vous pouvez (et devez) logiquement appeler les pompiers (18 ou 112) ou bien le SAMU (15, selon la gravité de la situation). Les services de santé interviennent notamment dans les situations suivantes :
- Réactions allergiques graves : gonflement du visage, difficultés respiratoires, malaise
- Piqûres multiples sur une ou plusieurs personnes
- Personnes vulnérables touchées : enfants, personnes âgées, femmes enceintes
- Choc anaphylactique nécessitant une intervention médicale immédiate
En cas de doutes, et même sans réaction apparente, vous pouvez aussi contacter un médecin pour obtenir un avis médical concernant votre situation.
Les lieux sensibles qui justifient encore l’intervention
Mais l’urgence vitale n’est pas non plus la seule situation dans laquelle les pompiers sont confrontés aux frelons. Ainsi, certains lieux sensibles demeurent sous leur garde et justifient leurs interventions dans le cadre naturel de leurs missions. On y retrouve ainsi les zones suivantes :
- Écoles et crèches : la sécurité des enfants reste prioritaire
- Établissements de santé : hôpitaux, cliniques, maisons de retraite
- Espaces publics très fréquentés : marchés, places publiques, arrêts de bus
- Voies publiques où le nid représente un danger immédiat
À noter, dans les Pyrénées-Atlantiques ainsi que certains autres départements, les SDIS intervient dans tous cas de figure « en cas de carence du secteur privé et quel qu’en soit le motif », mais ces interventions sont maintenant payantes. Donc, à la réponse « est-ce que les pompiers s’occupent des nids de frelons ? », la réponse est oui, mais sous conditions.
Combien coûte l’intervention des pompiers dans le Sud-Ouest ?
Il est donc possible de faire intervenir les pompiers pour éliminer un nid de frelon. Mais, en dehors des lieux cités précédemment, depuis 2018, ces interventions ne sont plus considérées comme des urgences. En dehors du coeur de métier des pompiers, ce type de mission n’est donc plus prioritaire et se voit être facturé.
Des tarifs dissuasifs pour préserver les ressources d’urgence
Ainsi, des tarifs (généralement légèrement plus élevés que ceux des entreprises privés) sont imposés pour toute mobilisation d’un équipage de pompiers, avec un prix à la hausse en cas de mobilisation de moyens spéciaux. Avec un forfait positionné entre 90€ et 200€, et un délai pouvant aller à plusieurs semaines avant la suppression du nid, tout est fait pour vous faire comprendre que le pompier n’a plus vraiment le temps (et les moyens) de s’occuper de ce type de demandes.
Les alternatives aux pompiers : les professionnels du Sud-Ouest
Mais alors, vers qui se tourner pour faire supprimer ce nid de frelons que vous ne sauriez voir ? Eh bien, comme dans de nombreuses situations impliquants des nuisibles, la réponse est simple : un professionnel. Et, dans cette situation bien spécifique : un désinsectiseur, équipé et certifié pour s’attaquer à ces insectes volants pouvant êtres très agressifs.
Un réseau de spécialistes bien implanté
Et vous avez de la chance : le Sud-Ouest dispose d’un maillage dense d’entreprises spécialisées dans la destruction de nids de frelons. Si l’on retrouve un certain nombre d’indépendants, il existe aussi des TPE et PME, à l’instar d’Interventions Nuisibles, capables de déployer des moyens complets pour gérer votre nid de frelons. Ces professionnels offrent plusieurs avantages :
- Intervention rapide : souvent dans la journée ou sous 48h
- Disponibilité 7j/7 : week-ends et jours fériés inclus
- Expertise spécifique : formation certifiée Certibiocide
- Équipements adaptés : perches télescopiques, nacelles, drones
Le cas particulier du frelon asiatique dans le Sud-Ouest
Mais, quand on parle de frelons, il faut ici faire la distinction entre deux espèces : le frelon européen, propre à notre territoire, et le frelon asiatique, importé il y a plus de 2 décennies et représentant une menace croissante sur le territoire national, et dans le Sud Ouest de la France.
Une invasion préoccupante
Le frelon asiatique a été observé pour la première fois en novembre 2005 dans le Lot-et-Garonne. Depuis, il s’est massivement répandu dans tout le Sud-Ouest, région particulièrement touchée par cette espèce invasive.
Des techniques d’intervention spécifiques
Pour éliminer le nid de cet insecte, les professionnels du Sud-Ouest ont développé des méthodes adaptées. Un ensemble de pratiques essentielles pour lutter efficacement contre un frelon asiatique aux habitudes spécifiques, préférant s’installer dans des zones souvent cachées et inaccessibles. On retrouve donc plusieurs types d’équipements :
- Paintball insecticide pour les nids à plus de 20 mètres
- Perches télescopiques jusqu’à 20 mètres
- Drones pulvérisateurs pour les zones inaccessibles
- Interventions nocturnes pour maximiser l’efficacité
La procédure à suivre selon votre situation
Bon, vous l’aurez compris, il n’est pas possible d’appeler les pompiers pour détruire votre nid de frelons, sauf situation spécifique. Et, si vous devez donc vous tourner vers un professionnel, rappelons aussi les bons gestes appropriés, selon votre situation spécifique.
Sur votre propriété privée
- Ne tentez jamais d’intervenir vous-même
- Contactez directement une entreprise spécialisée
- Demandez plusieurs devis si le temps le permet
- Vérifiez les certifications (Certibiocide obligatoire)
Dans l’espace public
- Alertez immédiatement la mairie
- Signalez la localisation précise du nid
- La collectivité prendra en charge l’intervention
- Suivez les consignes de sécurité données
Cas du voisinage
Si le nid se trouve chez votre voisin :
- Informez-le calmement de la situation
- En cas d’inaction, contactez la mairie
- La police municipale peut intervenir pour faire appliquer les arrêtés
Les bons réflexes de sécurité
Dans toutes les situations, il est aussi important de garder en tête les bons réflexes pour ne jamais vous mettre en danger face au frelon. L’insecte peut rapidement devenir agressif s’il se sent menacé, ou bien si vous vous trouvez trop proche de son nid.
Distance de sécurité obligatoire
Respectez une distance de sécurité de 5 m du nid. Les frelons asiatiques deviennent particulièrement agressifs quand on approche de leur territoire et de leur nid.
En cas de présence de frelons
Si vous vous trouvez à proximité immédiate d’un frelon, voici les bons gestes à garder en tête :
- Évitez les mouvements brusques
- Ne faites pas de bruit
- Éloignez-vous lentement
- Fermez portes et fenêtres
- Attendez l’intervention professionnelle
Prévention au quotidien
Vous pouvez limiter les risques d’installation d’un nid de frelon sur votre zone de vie au travers de quelques gestes et habitudes. Voici nos conseils :
- Inspectez régulièrement toitures, abris, arbres
- Posez des pièges sélectifs de février à mai
- Éliminez les sources d’eau stagnante
- Bouchez les trous et fissures au printemps
- Supprimez les nids vides à l’automne et à l’hiver
Les spécificités départementales du Sud-Ouest
Notre belle région du Sud Ouest, ou plutôt nos belles régions de Nouvelle Aquitaine et d’Occitane, ont des spécificités bien à elles concernant la gestion du frelon asiatique et du frelon européen. Depuis 2018 et la fin de la prise en charge automatique des nids de frelons par les pompiers, certains départements ont pris des mesures spécifiques et adaptées.
Pyrénées-Atlantiques (64)
Le SDIS 64 maintient un dispositif d’intervention mais privilégie l’orientation vers le secteur privé. Les communes du Béarn et du Pays Basque ont mis en place des partenariats avec des entreprises agréées.
Landes (40)
Département fortement touché, les Landes ont développé un réseau dense de professionnels, particulièrement actifs sur le littoral où la densité de population augmente en été.
Gironde (33)
La Préfecture rappelle que les interventions du SDIS33 sont « strictement limitées » aux cas de danger immédiat sans alternative privée disponible.
Haute-Garonne (31)
L’agglomération toulousaine dispose de nombreuses entreprises spécialisées, avec des délais d’intervention particulièrement courts en zone urbaine.
En 2025, dans le Sud-Ouest comme ailleurs, la destruction des nids de frelons n’est donc plus l’affaire des pompiers, sauf urgence vitale. Cette évolution, loin d’être un abandon, permet une meilleure spécialisation des services : aux pompiers les urgences médicales et les situations de danger immédiat, aux professionnels privés la gestion courante des nids.
Alors, on vous le redit, face à un nid de frelons, gardez votre sang-froid et trouvez une entreprise de désinsectisation certifiée et équipée. Dans 90% des cas, un professionnel interviendra plus rapidement et à moindre coût que les pompiers.
N’oubliez pas : un nid traité rapidement, c’est des risques évités et des économies réalisées. Ne tardez pas à agir, mais agissez avec discernement en contactant le bon interlocuteur selon votre situation.
Quel est le prix d’un exterminateur de frelons ?
Le tarif d’un désinsectiseur pour exterminer des frelons va dépendre selon certains critères. Cependant, de manière générale, les prix vont de 80€ à 180€ dans le Sud Ouest de la France.
Est-ce que les pompiers se déplacent pour un nid de frelons ?
Hormis pour certaines situations (écoles, crèches, voie publique…), les sapeurs pompiers ne se déplacent plus depuis 2018 pour gérer la destruction de nids de frelons.
Est-ce qu’il est possible de faire détruire un nid de frelons gratuitement ?
Certaines mairies et agglomérations proposent des prises en charge pour la destruction de nids de frelons. Cependant, cela ne concerne quasiment que les frelons asiatiques, et toutes les municipalités ne proposent pas cela.
